Le nouveau tarif Solidaire du Conseil régional : La Carte Solidaire

Objectifs

Que le coût du transport ne constitue pas un obstacle à la mobilité pour les habitants les plus démunies de la Région Nouvelle-Aquitaine.

Bénéficiaires

Elle est destinée aux personnes domiciliées en Nouvelle-Aquitaine dont le quotient familial mensuel est inférieur à 870 euros. Pour tenir compte de certaines situations spécifiques, elle est également destinée aux bénéficiaires de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) et aux bénéficiaires de l’allocation aux demandeurs d’asile (ADA).

NB : Le quotient familial est calculé sur la base du dernier avis d’imposition en divisant le revenu fiscal de référence par le nombre de parts.

Modalités

A partir du 1er avril 2019, la Région Nouvelle-Aquitaine a décidé de mettre en place  un tarif solidaire harmonisé sur l’ensemble du territoire : La Carte Solidaire.

Le nouveau tarif solidaire régional vient succéder à la Carte Sésame.

Les Cartes Sésame déjà délivrées resteront néanmoins actives jusqu’à la fin de leur période de validité.

Quels sont ses avantages ?

La Carte Solidaire permet de voyager à bord des trains et cars régionaux de Nouvelle-Aquitaine avec une réduction de 80% qui s’applique sur le billet au tarif normal. La carte est nominative, gratuite, valable un an.

Ce tarif sera progressivement déployé sur les cars interurbains, au 1er juillet 2019 pour la Gironde et au 1er janvier 2020 pour l’ensemble du réseau routier interurbain.

A terme, un seul et même dispositif sera applicable pour les Ter et les cars régionaux sur toute la région, une première en France.

Depuis le 1er janvier 2020, la carte Solidaire est également valable dans le Trans’Périgord, en remplacement de la carte Coup d’Pouce.

Comment obtenir la Carte Solidaire ?

Faites la demande à partir du 01/04/2019:

*en ligne

*par courrier en joignant votre dossier complet avec les pièces justificatives à l’adresse suivante :

Carte Solidaire Nouvelle-Aquitaine CS20011 59895 Lille Cedex 09

*par téléphone au 0 969 368 911 (N° Cristal).

Une fois votre demande instruite et validée, la carte sera envoyée à votre domicile.
NB : Votre carte est renouvelable. Votre demande de renouvellement doit être faite dans le mois précédent la fin de validité de votre carte.

Attention !!!

La plateforme de mobilité MUST n’instruit pas les dossiers.

Comment acheter les titres de transports Solidaires ?

Lors de vos voyages, vous devez être en possession d’un titre de transport au tarif Solidaire valide, de la Carte Solidaire en cours de validité et d’une pièce d’identité.
La réduction est valable uniquement pour le titulaire de la carte.

  • Si vous voyagez en train régional, achetez à partir du 01/04/2019 votre titre de transport Solidaire en gare et en ligne. Billet valable en 2ème classe uniquement.
  • Si vous voyagez en car régional, retrouvez les modalités de vente du titre de transport Solidaire sur le site transports.nouvelle-aquitaine.fr

Quelles pièces justificatives sont à fournir ?

  • IDENTITE :

– Photo d’identité récente du demandeur

– Photocopie de pièce d’identité

– Justificatif de domicile de moins de trois mois, comportant le nom et le prénom (factures d’eau, électricité, gaz, téléphone, internet, taxe d’habitation, attestation d’assurance de logement, quittance de loyer, ou certificat d’hébergement en foyer d’accueil ou en foyer parental, ou attestation du CCAS ou de la MDSI pour les personnes sans domicile fixe).

Pour les personnes sans domicile fixe : certificat d’hébergement en foyer d’accueil ou en foyer parental, ou attestation du CCAS ou de la MDSI.

  • JUSTIFICATIFS DE REVENUS

– Photocopie complète du dernier avis d’imposition ou de l’avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu.
NB : En cas d’évolution récente de votre situation vous pouvez fournir des justificatifs attestant de votre nouvelle situation et de ressources du foyer, inférieures à 870€ mensuels. Par exemple, pour toutes les personnes du foyer : fiches de paie des 10 derniers mois, attestation de paiement d’une allocation sociale (RSA ou autre), ou de Pôle emploi du mois en cours ou du mois précédent.

Si vous n’êtes pas le déclarant de l’avis d’imposition mais rattaché au foyer fiscal, fournir la copie intégrale de l’acte de naissance ou une photocopie du livret de famille.

  • AUTRES PIECES SPECIFIQUES

– Personnes en situation de handicap
Attestation de versement de l’allocation aux adultes handicapés (AAH) du mois en cours ou du mois précédent.

– Demandeurs d’asile
L’attestation de demandeur d’asile ou le récépissé de dépôt.

Besoin d’aide pour remplir votre dossier ?

Vous pouvez disposer d’une aide en contactant un conseiller Carte Solidaire :

0 969 36 89 11 (du lundi au vendredi de 9h à 17h ; appel non surtaxé).

 

Contact

Les personnes éligibles peuvent en faire la demande par courrier à envoyer à l’adresse suivante:

Carte Solidaire Nouvelle-Aquitaine CS20011 59895 Lille Cedex 09

ou directement en ligne sur https://transports.nouvelle-aquitaine.fr